2019. EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI KLINIK X MENGGUNAKAN APLIKASI E-SERVQUAL BERBASIS WEB. Jurnal Riset Kefarmasian Indonesia. 1, 3 (Sep. 2019), 210–224. DOI:https://doi.org/10.33759/jrki.v1i3.52.